Электричка

На днях имел счастье прокатиться в пригородной электричке.

Вагонные продавцы с вкраплениями музыкальных номеров — классика! Продавцы стали более культурные. По отношению друг к другу. Действуют согласовано и уважительно к коллегам. Идут строго один за другим. Если один выступает, другой либо терпеливо ожидает в тамбуре своего выхода на сцену, либо переходит в соседний вагон, чтобы начать там выступление. Предлагаемый ассортимент товаров сильно разнится по смыслу (и надобности). И когда эти рекламные объявления идут встык друг за другом, в мыслях возникает монтажная каша:

— Уважаемые пассажиры! Вашему вниманию предлагаются бактерицидные пластыри...

—...бельевые прищепки!

—...сканворды-кроссворды!

—...антикомариные браслеты!

—...детские книги-раскраски.

—...СУПЕРКЛЕЙ!!

—..коврики для душевой.

—...носки для спортсменов!

— А теперь предлагаем вам послушать хоровые песнопения!

Один юноша (лет 40-ка) с плохо поставленной речью минут пять уныло презентовал какие-то книги. В детстве он, похоже, не посещал логопеда (а позднее — курсы по ораторскому искусству) — я не разобрал ни одного слова. Не зажёг совершенно. Катарсиса и близко не было. Юноше явно ещё надо поработать над своей презентацией. И, пожалуй, над дикцией.

Ещё раз хочу отметить уважение продавцов и музыкантов друг к другу. Так, например, во время продажи очередной крайне нужной в быту вещи (кажется, чесалки для спины), в вагон ввалились двое «мариачи»: один с гармошкой, другой — с рукой в гипсе. Обнаружив, что презентация их коллеги в разгаре, они с заплетающимися ногами (видимо, из-за усталости от множества выступлений), побрели отжигать в следующий вагон.

В общем, что касается хозяйственно-развлекательной части, с этим полный порядок. Насчет газет/журналов, а также различных хозяйственных нужных/ненужных принадлежностей проблем не возникнет. Может, им ещё продукты питания продавать? Тогда вообще бы получилось совмещать поездку на электричке с продуктовым шопингом.

Интернет-заказ

Решил тут приобрести тостер. По интернету.

В одном интернет-магазине нашёл нужную мне модель. Приятной расцветки, приятной цены. Оформил заказ через сайт, ввёл телефон для связи, нажал "купить". На мониторе выскочило сообщение: "заказ оформлен".

Позже — тем же днём — обнаруживаю пропущенный звонок на мобильный с неизвестного номера. Перезваниваю. Злобный механический голос говорит: "НЕПРАВИЛЬНО НАБРАН НОМЕР!". Ну ладно — как хотите!..

Позднее — в тот же день — на электронную почту приходит письмо из интернет-магазина, где я заказал тостер: "Мы не смогли до вас дозвониться, перезвоните нам по (такому-то) номеру, чтобы подтвердить свой заказ".

Ранее с такой системой сталкивался. Нет, не впервые делаю заказ в интернет-магазине. Но, как правило, это всё обходилось без звонка — просто приходила смс-ка с подтверждением заказа. Ну ладно, думаю, у всех свои правила.

Перезваниваю по указанному номеру. Начинает звучать задорная мелодия. Дружелюбный механический женский голос говорит, чтобы я оставался на связи и мне непременно ответят. Действительно, отвечают. Минут через 20. За это время уже успел позавтракать, написать пару деловых писем. Честно говоря, уже и не надеялся, что на мой звонок ответят. Усталый девичий голос спрашивает чё мне нужно. Объясняю ситуацию: пришло письмо, нужно подтвердить заказ.

Девушка велит не вешать трубку, сейчас соединит с отделом продаж. Слушаю дальше задорную музычку в трубке и обещание робота, что мне ОБЯЗАТЕЛЬНО ответят. Причём так проникновенно-щемяще — аж глаза увлажняются.

В общем, жду ответа. 10 минут. 15.

Наконец отвечает очередной женский голос. Объясняю ситуацию заново. Женщина торжественно мне сообщает, что у них компьютер завис, и сейчас подтвердить мой заказ не могут. Просят, чтобы я перезвонил попозже.

— А можно заказ отменить? — интересуюсь.

— Нельзя — компьютер завис.

В общем, пришлось перезвонить попозже ещё раз, пройти увлекательную процедуру "цепочных переадресаций" — и в итоге, заказ я триумфально подтвердил.

Когда через несколько дней пришёл в пункт выдачи получать заказ, то меня ждал приятный сюрприз: вместо тостера мне пришла соковыжималка...

И знаете, оказалось, соковыжималка мне гораздо нужнее тостера. Даже не подозревал!

В общем, я в диком восторге от этого интернет-магазина. Название не буду говорить, чтобы не выглядело рекламой.

Планирую у них водонагреватель заказать.

Очень любопытно, что вместо него придёт.